近年来，为了适应越来越复杂的治安形势要求，各地政府均大力推进了视频监控系统建设，在治安复杂场所、案件多发地段、主要街道、重点要害部位、重要路口、卡口等地点设立视频监控点，逐渐形成了覆盖整个城市和乡镇的视频监控网络，有效发挥了监控系统的社会效能。

随着监控系统应用的不断深入，接入设备数量越来越多，规模越来越大，设备故障发生不可避免，发现和排除这些故障的工作也随着监控系统的扩大变得越来越复杂和繁琐。以前那种依赖人工手动检查的方法已经不能满足当前高效工作的要求，设备厂家提供的故障报警解决方案又不够贴近实际使用要求，数字高清系统的应用更是衍生出了新的故障类型。当前，人民群众对公安机关维护社会治安稳定，打击违法犯罪能力的期望在不断提高，使得公安机关面临较大的社会压力，若监控系统在公安实战应用过程中因故障原因造成重要录像资料缺失，很可能直接影响一起重大案件的侦破，甚至在社会上引发一场不小的舆情危机。因此，如何及时地发现和排除监控系统的设备故障、尽量大可能提高录像资料的完整性，已成为监控系统日常维护工作当中的新难题。

（1）故障信息准确获取

能够对设备进行常规检测和非常规检测。常规检测包括设备离线、硬盘状态异常、视频信号丢失、画面模糊、图像参数失真和偏色等；非常规检测包括线路衰减程序判断、设备时钟失步、磁盘阵列异常、录像重复存储、像素偏低和录像保存时间不足等。

（2）故障报警全面评估

对于监控设备，能够评估判别设备离线、光路信号衰减、硬件错误、本地显示异常、存储异常、预览失败、视频信号异常、通道硬件异常、图像模糊等九类故障。对于磁盘阵列，能够评估判别通讯中断、登陆阵列失败、阵列异常、阵列宕机等四类故障。

（3）集成应用图表展现

支持折线趋势图、饼状比例图等直观方式进行故障统计；具有潜在故障分析功能；对旧城改造、道路整修等原因导致前端监控设备被临时拆除等的情况支持故障备注功能，避免发送报警指令及统计入故障率；支持故障申报、管理员审核、维修人员反馈流程；支持按照故障延续时间及租赁费方案进行租赁费审计等功能；能够生成设备故障列表、故障分析图表、报警日志等。管理员可通过浏览器完成实时监测、图像浏览、远程重启、统计分析、短信群发、系统设置和设备管理等功能。

（4）故障告警拓展功能

支持故障分级告警，根据不同的故障级别区别对待告警方式。系统能够以手机短信方式向指定手机号码发出报警短信；可直接调用实时视频图像做人工核查，并可对前端设备进行监控点编号、服务器远程唤醒、码流批量设置、监控名称回写和补光灯远程控制等。

故障报警准确，误报率低。系统支持常规检测、非常规检测等，能够全面获取各类故障信息；同时系统具有延时设计，可有效避免闪断、偶发停电等造成的误报。

系统具有自我保护机制。本地系统的服务器网卡发生故障，或者被检测网络遭遇全局瘫痪时，系统将自动终止检测任务并发出报警短信。

极大提升了设备故障发现率和维护效率。降低了时间和人工成本，为监控设备稳定运行提供了技术保障，取得了良好的应用效果，监控系统设备故障率基本保持在1.5%左右。

对原使用的视频监控系统影响最小。系统不改变用户视频监控系统结构，以纯软件方式完成故障检测任务，除服务器外不增加硬件设备投入。

可扩展性强。被检测设备/厂家可扩展性强，采用开放式设计思想，只需要在相应功能模块上进行扩展，就可以增加对新厂商监控设备故障检测的支持。